POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Te Regalo una Pausa creemos que tu privacidad es tan importante como tu bienestar. Esta política explica de forma clara y honesta qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.
Aquí no encontrarás letra pequeña ni lenguaje confuso. Solo transparencia, porque esa es la base de la confianza que queremos construir contigo.
Al navegar en este sitio o adquirir cualquiera de nuestros productos, aceptas los términos descritos a continuación.
1. ¿Quién es responsable de tus datos?
Esta política aplica al sitio web teregalounapausa.com, operado por Olga Elena Areiza, bajo la marca MAKAYDI / Te Regalo una Pausa, con sede en Hidalgo, México.
Correo de contacto: hola@teregalounapausa.com
2. ¿Qué información recopilamos?
Recopilamos únicamente la información que tú nos proporcionas de forma voluntaria, que puede incluir nombre, correo electrónico y cualquier dato que compartas al contactarnos a través de formularios o WhatsApp.
No recopilamos datos de pago. Las transacciones son procesadas por plataformas externas como Hotmart o Amazon, que tienen sus propias políticas de privacidad.
3. ¿Para qué usamos tu información?
Usamos tus datos exclusivamente para enviarte los recursos digitales que adquiriste, responder tus consultas y, si lo autorizaste, enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros productos. Nunca vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines comerciales.
4. ¿Cuál es la base legal para tratar tus datos?
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito al proporcionarlos, en la ejecución del contrato cuando realizas una compra, y en nuestro interés legítimo de brindarte un servicio de calidad.
Esta política cumple con la normativa internacional vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo:
Europa: — Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) — Unión Europea — UK GDPR — Reino Unido post-Brexit
América del Norte: — Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA) — Estados Unidos — Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) — México
América Latina: — Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013 — Colombia — Ley 25.326 de Protección de Datos Personales — Argentina — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Brasil — Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada — Chile — Ley 29733 de Protección de Datos Personales — Perú — Ley de Protección de Datos Personales (Ley 81) — Panamá — Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) — Ecuador
Internacional: — Directrices de la OCDE sobre Protección de la Privacidad y Flujos Transfronterizos de Datos Personales
5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tu información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o mientras la ley nos lo exija.
Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos a: hola@teregalounapausa.com. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles, conforme a la normativa aplicable.
Si en algún momento decides que ya no deseas recibir nuestras comunicaciones, puedes desuscribirte fácilmente. Cada correo que enviamos incluye un enlace de baja al final del mensaje. También puedes solicitarlo directamente escribiéndonos y lo haremos de inmediato, sin preguntas y sin condiciones.
La desuscripción no afecta el acceso a los recursos digitales que ya adquiriste.
6. ¿Usamos cookies?
Este sitio puede usar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No usamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de navegación con terceros.
7. ¿Compartimos tu información?
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal. Solo la compartimos con proveedores de servicios estrictamente necesarios para operar (como plataformas de correo o pago), quienes están obligados a protegerla.
8. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su tratamiento o solicitar su portabilidad. Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a: hola@teregalounapausa.com
Si estás en la Unión Europea, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Si estás en California, puedes solicitar información sobre los datos que hemos recopilado y pedir su eliminación conforme a la CCPA.
9. Seguridad de tus datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a: hola@teregalounapausa.com